【作者】陈斯娜
【机构】广西政法管理干部学院
【摘录来源】国家级刊物《教学考试》2017年第9期
【关键词】广西政法管理干部学院文秘速录；管理系速录教研；文秘实务；以赛促学
【作者简介】陈斯娜，广西政法管理干部学院助教，高级速录师，速录考评员，广西 南宁，530023
随着社会经济的飞速发展，以计算机网络为平台的办公信息数字化管理日趋科学化和专业化，与此同时我国孕育了一个崭新的职业：文秘速录师。目前，全国许多职业院校为满足社会用人需求，相继开设了相关专业培养文秘速录人才。由于速录课程纳入高校课程体系较晚，文秘速录专业开设时间尚短，文秘速录人才培养过程中遇到许多问题。近几年全国乃至其他省份高校举办了不同层次和规模的文秘速录职业技能比赛，涌现了一批高技能速录人才，由此可见 “以赛促学”是一种高成材率的培养模式。本文通过介绍文秘速录专业的背景，结合文秘速录人才培养现状，阐述了文秘速录人才运用“以赛促学” 培养模式的一系列思考。
一、文秘速录专业的背景
文秘速录师是具有系统、扎实文秘知识和速录技能的高级复合型人才，除具备一般文秘办文、办会、办事的能力外，还能以220字/分以上的录入速度将语音信息实时转化为供上司、领导参考和决策的文字材料，做到了“会议毕，文稿出”、“记录会议，传承工作”，实现了办公录、校、写、编、印、发一气呵成，提高了工作效率。因此，自文秘速录师走向社会以来获得了各企事业单位的认可和关注。
自1993年中国速录代表团出席第40届国际速联大会后，中国正式成为国际速联的新成员，自此中国的速记速录专家团队开展了一系列通往国际速联比赛的中国速录选拔赛，选拔具有国际速录比赛潜质的选手，并且快速打造了一批高素质、高技能的文秘速录人才，推动国内文秘速录专业的发展。目前，全国许多职业院校为满足社会用人需求，相继开设了文秘速录专业培养高级文秘速录人才，如辽宁公安司法管理干部学院、北京工业职业技术学院、天津职业大学、武汉信息传播职业技术学院、广东行政学院、广西政法管理干部学院等。
二、文秘速录师的教学现况
近年来，高职教育“以就业为导向、以职业能力为本位、以学生为主体”的理念越来越深入人心，培养学生的职业能力、专业技能和创新能力已经成为高职教育的特色。速录技能训练课程纳入高校文秘专业课程体系较晚，文秘速录专业开设时间尚短，许多院校在文秘速录人才培养过程中遇到了一系列问题。
速录技能训练是一项生理技能训练，学生从熟悉指法、双手拼录词语，最后练就“耳朵听一句、脑袋记一句、手上录一句”的条件反射能力，需经过长期重复看录、听录训练的结果，仅凭常规识记忆、理解的学习方法无法满足速录师的成才要求，因此速录技能是一门耗时长的动态技能训练课程。速录实践教学中，学生容易产生疲燥情绪，失去练习的耐性和兴趣，甚至会走上速录练习误区，最终影响了录入速度和准确率，这种培养模式下，学生所掌握的技能大多是零散和脱离办公实际的，因此教学效果不理想。在教学过程中，如何提高学生的学习兴趣，缓解学习压力，引导学生在压力中不断突破速录瓶颈是教学的难点。经过教学经验总结，文秘速录技能比赛为突破速录技能教学瓶颈提供了“以赛促学”的教学启示。
三、文秘速录人才“以赛促学” 的效果
以赛促学是指在教学过程中，把学生所必须要掌握的各项基本技能通过教学活动与专业竞赛相结合，组织学生参加相对应的专业竞赛，开展具有针对性的、实战性的专业知识教学、技能操作演练。
近几年，全国乃至其他省份高校均举办了不同层次和规模的速录职业技能比赛，涌现了一批高技能速录人才。以2016年中国第四届文秘.速录职业技能竞赛暨通往柏林的资格赛为例，该竞赛是中国速记代表团选拔国内高技能速录人才参加2017年在柏林举办的第51届国际速联大赛的资格赛，参加此次比赛共40支院校队伍，涵盖了十多个省市（北京、安徽、广东、四川、辽宁、浙江、云南、重庆、江苏、河南、陕西、广西）。 该竞赛融合了中国速录速记专家参加国际、国内文秘速录比赛经验和规则，将比赛分为文秘综合技能赛和速录综合技能赛两大赛项。文秘综合技能赛项的竞赛内容有个人赛的文秘常识知识问答、情景录像改错、模拟办公流程、修改文稿、办公自动化任务操作；团体赛得多媒体企业文化宣讲、办公情景才艺展示、5分钟管理模拟情景剧。速录综合技能赛项的竞赛内容有文本创建和排版、实时记录、会议公文撰写、蒙目速录、PC文字校对、办公礼仪、极限看打。文秘综合技能赛和速录综合技能赛均要求在规定的时间内完成，比赛考验了选手临场反应能力、应变能力、表达能力、写作水平、速录水平及文秘的综合素养，并且快速的打造了一批高水平的文秘速录师。
四、文秘速录人才“以赛促学”培养模式的思考
（1）通过文秘速录技能比赛提高学生学习兴趣，带动学习的积极性和主动性
国内外的文秘速录技能大赛提高了文秘速录职业的社会知名度以及社会地位，增强了学生的社会优越感和职业荣誉感，为学生搭建了一个美好的职业畅想蓝图。通过国内外文秘速录师的职业特点和案例的比较，让学生充分认识国内外文秘工作工作者的重要性，提高学生学习的兴趣，带动学习的积极性和主动性。
（2）通过文秘速录技能比赛的平台资源，拓展学生的文秘业务知识，提高文秘速录能力
学校的考试是一种基于全班整体速录水平而设置的一种最低的测评方式，仅仅发挥最低检测作用，并没有激发学生最大速录潜能。然而，文秘速录技能比赛的平台融合多国际、国内的许多文秘业务知识和技能知识，一方面学生可以通过技能比赛平台的比赛手册、比赛规程了解国内外文秘速录人才的知识差距、实务差距，帮助学生学习拓展课外文秘知识，找出自身的知识差距。另外一方面，利用国际、国内文秘速录技能比赛的比赛内容、比赛模式考察学生，用全国的要求规范本地区学生的文秘技能知识，让学生知道区域之间的文秘专业能力的差距，了解自己与别人的差距，知道自己未来努力的方向，使学生在较紧张的比赛时间检验自己所学知识，通过比赛不断修正自我，增强文秘速录能力。
（3）通过文秘速录技能比赛选拔具备高速录技能、高素质的综合性复合型人才
由于文秘速录专业的学生的天资、能力各异，因此文秘业务水平和文秘速录技能水平参差不齐。然而，文秘速录技能比赛不仅是一个区域之间、学校之间的文秘技能大比拼平台，还是一个学生考验自身技能水平、激发自身潜能的大平台。通过文秘速录技能比赛能区分一般速录水平和高级速录水平的文秘学生，区分一般文秘和高级文秘素质的有效试金石。因此，文秘速录技能比赛发挥着选拔具备高速录技能、高素质的综合性复合型人才的作用。
参考文献：
[1]罗莹，《高职院校速录秘书人才培养的问题与对策》，柳州职业技术学院学报，2013年12月 第三卷第6期.
[2]高彤心，《信息时代会议现场速录办文之我见——以2014年全国职业院校技能大赛高职组文秘速录专业技能赛项广东省选拔赛技术发布会记录及其纪要办文为例》，现代办公，2016 03 工作指导 ，总第239期第174页.
[3]李洋，《论“以赛促学”的教学新模式》，海外英语，专业英语教育，2014（1）.
